一流レストランの調理場での出来事になりますが、横を通り過ぎようとする若いスタッフを料理長が呼び止め、「コック服が汚れている、すぐ着替えなさい」と注意したという話を伺い、大変共鳴いたしました。料理長が注意した理由は、コックはお客様に見られようと見られまいと、常に清潔と衛生を第一に考えなければいけないからであり、汚れたままでは、気持ちの乱れに繋がり美味しい料理を作ることが出来ないからです。
当社においては、木曜日には地域の清掃に幹部社員が努め、営業部では車両の点検や清掃をしています。綺麗な車に乗ることは、安全運転にも繋がるからです。
職場においては、社員の身なりであり、言動は会社の姿勢を表します。気付いた人がリーダーです。気付いたら注意する風土を作り上げて参りましょう。企業は組織で動き、組織は人によって構成されています。個人プレーで終始しているようでは、業績は絶対向上しません。日頃の良い人間関係こそ、いざという時の総合力を発揮する原動力です。
先般、ある信用金庫の総代会に出席し、正に理事長・役員はじめ社員一丸となっての総合力で業績を伸ばしていることを改めて感ずる思いでした。
企業の繁栄は職場の良好なコミュニケーションです。「良き友を得んとすれば、自ら良き友となれ」の精神で行動することです。「あの人が、あの上司がいるから会社に行くのが楽しみだ」と言われる会社は、必ず発展すること間違いありません。命令調の厳しい言葉は、出来るだけ使わず、温かく優しい言葉を掛けるよう心掛けて参りましょう。

 

| 2010年7月12日 月曜日 | 経営 |

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